Çok dilli site kurmak doğru bir hedeftir ama her dili eklemek doğru değildir. Bakımı yapılmayan, yarım kalmış bir dil sayfası hiç olmamasından daha kötü bir izlenim bırakır.

Bu yazıda hangi dillerin gerçekten gerekli olduğunu nasıl belirleyeceğinizi ve çeviride nelere dikkat etmeniz gerektiğini anlatıyoruz.

Dil kararını duyguyla değil veriyle verin. Elinizde iki güçlü kaynak var: geçmiş rezervasyonlarınızdaki misafir uyrukları ve aracı platformlardaki istatistikleriniz.

Bu veriler size hangi ülkelerden düzenli talep geldiğini net biçimde gösterir. Çoğu tesis, tahmin ettiğinden farklı bir tabloyla karşılaşır; bu yüzden karar öncesi bakmak önemlidir.

İngilizce yalnızca İngilizce konuşan ülkelerin dili değildir; farklı ülkelerden gelen misafirlerin çoğu için de ortak zemindir. Bu nedenle ikinci dil kararı genellikle tartışmasız İngilizcedir.

Sonrasında bölgeye göre değişir: Ege ve Akdeniz kıyısında Almanca ve Rusça öne çıkarken, bazı bölgelerde Arapça daha anlamlı olabilir.

Tarayıcı çevirisi ya da otomatik çeviri araçları metni anlaşılır kılar, ancak arama motorları için gerçek bir dil sayfası oluşturmaz. Yani İngilizce arama yapan bir misafirin karşısına çıkmazsınız.

Ayrıca konaklama metinlerinde otomatik çeviri sık hata yapar. Oda tipleri, konsept adları ve iptal koşulları yanlış çevrildiğinde ortaya güven kaybı ve gereksiz tartışma çıkar.

Bir dili eklemeye karar verdiyseniz o dili sonuna kadar götürün. Menüsü İngilizce ama oda açıklamaları Türkçe kalmış bir site, ziyaretçide özensizlik izlenimi bırakır.

Bu, form alanları, hata mesajları ve rezervasyon sonrası gönderilen otomatik e-postalar için de geçerlidir. Ayrıca gelen talebi hangi dilde yanıtlayacağınızı baştan planlamak gerekir; geç ya da eksik dönüş, sitenin sağladığı avantajı boşa çıkarır.